Di Detroit, Janet Slate (Julianne Michelle) senang karena dia baru saja menyewa apartemen 1303 dan jauh dari ibunya Maddie Slate (Rebecca De Mornay) yang kecanduan alkohol. Di apartemen barunya itu Janet bertemu dengan gadis kecil bernama Emily (Madison McAleer) yang menjadi tetangga barunya.

Sosok Emily yang misterius menceritakan kepada Janet sebuah kisah tragis yang pernah terjadi di apartemen 1303. Emily pun menyarankan agar Janet pergi meninggalkan apartement barunya itu.

Suara-suara aneh dan penampakan mulai menghantui Janet. Apa sebenarnya yang pernah terjadi di Apartement 1303.