"The Secret Life of Pets" akan mengisahkan yang dilakukan oleh para hewan peliharaan setelah para pemilik keluar dari apartemennya. Di sebuah gedung apartemen Manhattan, tinggal seekor anjing terrier bernama Max (Louis C.K.). Max adalah hewan peliharaan terbaik hingga sang majikan membawa pulang anjing mongrel yang ceroboh, Duke (Eric Stonestreet). Max dan Duke selalu melakukan pertengkaran, hingga suatu saat mereka harus bersatu untuk menghentikan Snowball (Kevin Hart). Snowball adalah seekor kelinci putih yang manis tetapi dia telah membentuk pasukan untuk membalas dendam pada semua hewan peliharaan yang bahagia sekaligus kepada sang majikan.